- 29 Δεκ 2016, 12:44
#343943
Το γράφω εδώ σε συνέχεια του θέματος με το antallaktikaonline. Οι τύποι είναι και επισήμως απατεώνες. Πήρα τηλ γιατί στα email δεν απάντησε φυσικά κανείς. Ήταν μία Λαζοντόιτς στο τηλ με σπαστά ελληνικά και πάλευε να είναι ευγενική, εγώ δεν ήμουν καθόλου.
Μην τα πολυλογώ ξεκίνησε τις ιστορίες:
Λάζα: "ναι δίκιο έχετε αλλά ξέρετε τα Stark έχουν 3 χρόνια εγγύηση και τα Ferodo δεν τα προτιμούνπλέον"
Εγώ: "δεν πειράζει εμένα αυτά μ' αρέσουν, τα χετε ή θα μου κάνετε refund?"
Λάζα: "ναι να σας τα στείλουμε αλλά ξέρετα θα πάρει 2 βδομάδες να κάνετε την επιστροφή και μετά άλλες 2 να σας στείλουμε τα Ferodo, θα χάσετε πολύ χρόνο"
Εγώ: "αυτή δεν είναι λογική, είναι σαν να μου λέτε ότι στέλνετε ότι θέλετε χωρίς ειδοποίηση ώστε να μη μπει στη διαδιακασία ο πελάτης να κινήσει επιστροφή του προϊόντος"
Λάζα: "όχι όχι προς θεού δεν κάνουμε κάτι τέτοιο, βεβαίως και να τα επιστρέψετε και να σας στείλουμε τα Ferodo"
Εγώ: "ξέρετε άλλαξα γνώμη, δεν θέλω να μου στείλετε τίποτα. Θέλω να κάνω επιστροφή του προϊόντος όπως έχω δικαίωμα εντός 14 ημερών και μου γίνει refund.
Το τονίζω refund και όχι να κοπεί πιστωτικό"
Λάζα: "μάλιστα, θα μιλήσουμε με Γερμανία και θα σας στείλουμε μέχρι το βράδυ ενημερωτικό email με τη διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθήσετε"
Εγώ: "καλώς αλλά μη με βάλετε στη διαδικασία να σας ψάχνω γιατί και στα προηγούμενα email που έστειλα δεν έλαβα καμία απάντηση"
Προβλέπω ότι email δεν θα έρθει ποτέ και θα αργήσω πολύ να ξεμπλέξω με δαύτους. Πολύ κρίμα να μην έχουν social media να μπω να κάνω λίγο γιορτή. Εν τω μεταξύ χθες που άλλαζα λάστιχα είδα ότι θέλουν αλλαγή και οι δίσκοι μπρος-πίσω και πάμε για γερό πακέτο πάλι και μου χουν φάει τα νιαμού το 60αρι...